Como cancelar um voo da eDreams

As companhias aéreas estão constantemente cancelando voos por qualquer motivo, mas para os usuários, a possibilidade de cancelar um bilhete é extremamente difícil. De fato, praticamente nenhuma empresa permite que isso seja feito de graça. Por isso, incomoda ter que pagar por algo sem poder aproveitar!

Felizmente, existem algumas empresas que possuem políticas de cancelamento mais vantajosas para o usuário. É o caso de eDreams, que no início de 2015 lançou uma política de gerenciamento que permite que os clientes desta agência de viagens on-line cancelem seus voos gratuitamente, eliminando o custo de gerenciar cancelamentos. Claro, há exceções. Deseja saber como canela em um voo da eDreams? Bem, é melhor você se juntar a nós!

Como saber se o voo tem cancelamento gratuito

Felizmente para nós, os usuários da eDreams sabem que eventos imprevisíveis podem surgir durante a viagem. Por esse motivo, pudemos desfrutar de cancelamentos por um tempo. livre. Claro, apenas em alguns vôos.

Para descobrir se o seu tem essa possibilidade, você deverá selecionar no mecanismo de busca de voos a origem "sua cidade" e o destino "cidade para a qual deseja viajar". Depois, você deverá selecionar as datas de partida e retorno que melhor se adequam ao seu necessidades e clique no botão SEARCH FLIGHT. Na lista de voos que aparecerão, eles indicarão quais têm cancelamento gratuito.

Requisitos para cancelar um voo

Depois de comprar o bilhete, se você tiver algum problema que o impeça de viajar e o voo selecionado tiver a opção de cancelamento gratuito, poderá cancelá-lo sem nenhum custo ou desvantagem para você. Sim, existem alguns requisitos. Assim, por exemplo, é importante levar em consideração que o valor é totalmente reembolsado se for indicado por telefone ao Atendimento ao Cliente da eDreams até as 19:30 no dia em que a reserva for feita.

Por outro lado, você deve saber que os voos baixo custo eles não se enquadram nos termos anunciados anteriormente. Air Europa, Lufthansa, Air France, Tap Portugal ou Turkish Airlines são algumas das companhias aéreas que operam voos de cancelamento gratuitos pela eDreams. Também é importante observar que este sistema de reembolso gratuito é aplicável apenas em Espanha. Obviamente, parece que a agência está trabalhando para estender esse serviço a outros países e outras empresas da área.

Um serviço muito útil em determinadas situações

Embora eles permitam apenas o cancelamento de voos no mesmo dia em que a reserva é feita, essa medida pode ser muito útil em determinadas situações. Por exemplo, se você está procurando um voo, mas precisa de algumas horas extras para pensar nele. Além disso, se você ainda estiver esperando para ajustar todos os planos com o seu companheiro viajar, mas você deseja bloquear a oferta que encontrou, com este serviço eDreams você pode fazê-lo. Dessa forma, você não perderá a barganha que foi tão difícil de encontrar. Obviamente, não esqueça que você deve fazê-lo dentro do período indicado.

De qualquer forma, se você tiver alguma dúvida sobre o cancelamento gratuito, ligue para o centro de atendimento ao cliente da agência ou envie uma mensagem privada no Facebook ou Twitter com os detalhes da reserva. Em pouco tempo, um de seus agentes o ajudará. Esta proposta da eDreams visa melhorar o experiência compra de usuários. E é que a política de atendimento ao cliente está claramente orientada para atender às necessidades e oferecer um serviço de qualidade, como eles garantiram à empresa ocasionalmente.

Cancelamento, remarcação e reembolso de passagens aéreas (Abril 2024)