Quem não perde um artigo que publicamos no Hard Hobbit To Break sabe que, de tempos em tempos, nos damos uma opinião sobre algo, como o serviço de recrutamento de La Vida es Bella. Hoje eu vou focar O garfo, uma plataforma online que permite reservar uma mesa em milhares de restaurantes com promoções exclusivas.
Devo dizer que usei o TheFork em muitas ocasiões e, normalmente, desfrutei de experiência muito boa. No entanto, nem sempre tive a mesma sorte e, pelo que ouvi, não fui o único que voltou para casa com raiva um dia.
Restaurante de segunda classe?
Certos restaurantes são muito claros de que não oferecerão o mesmo serviço a um cliente que vier com desconto do que um cliente que vem sem desconto. Tudo isso, apesar de estarem interessados em se dar a conhecer e quererem preencher tabelas que, sem o TheFork, provavelmente permaneceriam vazias, então eles concordam em fazer parte do catálogo da plataforma conhecida.
A má notícia vem quando o restaurante corre sem problemas naquele dia e há fila para entrar (É incomum para quem sempre faz bem aparecer no TheFork). Você reservou uma hora e com isso geralmente não há problemas, mas às vezes eles fazem com que você espere um pouco mais do que o normal, algo que você deve comunicar ao TheForker para que eles entrem em contato com o restaurante em questão, o que eu imagino que por contrato Você prometeu cumprir rigorosamente o horário da reserva.
Outro problema que você pode encontrar com o localização. Aconteceu comigo e com as pessoas que eu conheço que acabaram em uma mesa reservada aos clientes do ElTenedor, que é a pior colocada no restaurante, seja porque fica ao lado da pia, no meio de um corredor, etc. Coincidência? Pode ou não. Teríamos que passar mais vezes para ver se os clientes da ElTenedor sempre sofrem o mesmo destino.
Os piores casos
Isso não aconteceu comigo, mas li que alguns clientes foram informados de que a cota de clientes que vieram do ElTenedor já havia sido preenchida e o desconto correspondente não foi aplicado, o que em alguns casos pode chegar a 50 % Isso deve ser para ficar bravo e marque o serviço de embuste.
Uma plataforma de reservas com um ótimo mecanismo de pesquisa
Tudo isso que acabei de comentar não é normal. De fato, minha avaliação do TheFork é bastante boa. Para começar, porque permite que você filtrar pesquisa de restaurante por cidade, por promoção e por tipo de cozinha, o que facilita muito as coisas para você. Além disso, você pode ver fotografias do restaurante e os pratos servidos, além de conhecer alguns dos pratos no menu e seus respectivos preços. E não apenas isso, mas você pode conhecer as opiniões de outros clientes que já estiveram lá, o que é bastante útil quando se trata de ter uma idéia do que esperar.
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